西元2004年圖書館贈書專案 系列報導 (十七 )
志工精神
在七月份圖書館贈書專案小組會議結束後,筆者一一向志工們做了個簡單的訪談,分享了他們電訪的寶貴經驗,以及所遇到的各種情況與問題。
在電訪的過程中,若是遇到規模較大的單位,就需要耐心等候總機轉接,但志工們極有耐心,總是不厭其煩的解釋贈書的用意及書籍內容,如果遇到人事異動,最初聯絡的負責人離職,也會鍥而不捨的繼續聯絡;甚至有時,遇到對方態度不佳,強硬拒絕贈書時,他們也不會因此而感到氣餒。
電訪志工是師尊文集推廣的前線,他們堅毅、不畏困難的精神深深令人佩服,他們犧牲自己的時間,即使受到挫折,依舊信心滿滿,他們說:「能為師尊做一點事,感到很高興。」他們不以自己的辛勞為苦,當有人樂意接受贈書,滿懷的欣然喜悅;當遇到對方拒絕也不沮喪,能將自己的力量貢獻出來,並享受其中的樂趣;在大燈文化的辦公室裡,私底下我們稱呼這一群人是—「師尊文集進入圖書館的打手」,也是「人間護法」。
其中,陳師姐一日一修近20年,平常忙碌於糖果製造及包裝的工作,生活與工作都十分的繁忙,雖然如此,她仍是每天都神采奕奕、精神飽滿的認真工作,甚至為了協助電訪,不辭在百忙中,抽空幫忙打電話。
而向來笑臉迎人的李師姐,長期參與華光各項工作,時間都不夠用了,可是一聽到需要電訪,仍是義不容辭的協助技術學院的電訪;D小姐則是在看過圖書館贈書系列報導後,深受感動,自告奮勇的主動表示想協助電訪。
志工們都認為能協助文集推廣是他們的福分,不但竭盡所能,身體力行的參與電訪,,還自掏腰包贊助贈書專案呢!其實,對我們而言,能親近這樣的善知識大家也深感榮幸!
謹此,我們要表達對義工們的謝意,有他們的幫忙,使得圖書館贈書的活動更順利進行,另外,我們也感謝許多助印善書,且取書自行發送的人士,他們澹泊名利,努力盡一份心力,如同淨化人間的活菩薩般。
親眼目睹詐騙集團
志工在電訪時,常會遇到這樣的問題:「你們真的是免費贈書的嗎?該不會之後會向我們推銷什麼吧!」,現在在社會上,詐騙的行為層出不窮,使得許多人對於我們的贈書活動感到質疑,忍不住會揣測背後是否別有意圖,而志工們也會向他們耐心的解釋。
於是此次圖書館贈書專案小組會議中,我們也針對這一點也提出了討論,當我們正談及目前常見的詐騙行為時,忽然電話鈴響,林師姐匆忙的接起電話,電話那頭傳出一個稚嫩女孩的聲音,對著林師姐說:「媽,我被打了,你趕快來救我!」
林師姐說:「你是誰?」
「媽….我被打的好痛!趕快來救我。」她仍是重複著。
林師姐莫名其妙的說:「你是誰?我又沒有女兒。」
對方一聽到林師姐的回答,立刻就掛了電話,手機上也沒有顯示電話號碼。我們一行人就這樣親眼目睹了這一齣詐騙的戲碼,而身旁的我們才正在討論著此類電訪的議題呢!
由此可見,詐騙集團的猖獗與氾濫,已到了人人自危的地步,這樣的社會,實在太需要淨化人心的力量,大燈文化以此為警惕,更要加積極推行贈書活動,也希望有更多的人一同參與這項有意義的事,讓我們的社會不再充斥暴力與詐騙,回歸純樸、祥和溫馨滿人間。
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